予約
から
受診
薬の受取り
まで
全てスマホで完結
「HELPO」はオンライン診療のプラットホームを提供します。診療は提携先医療機関が行います。
オンライン診療で
できること

平日22時まで・土日も診療

通院不要・待ち時間最短5分

薬はご自宅にお届け
こんな時
オンライン診療がおすすめ
家にいながら、いつもの薬をもらいたい
外に出て花粉を浴びたくないけど、花粉症の薬がほしい
高血圧の薬をもらうための、通院や病院での待ち時間を短縮したい
※医師の判断により薬を処方できない場合があります。
子どもがいて家を留守にできない
体調が悪いが、子どもを家に置いて病院にいけない
子どもを連れて病院へいくと、別の感染症をもらってしまわないか不安
オンライン診療
ご利用の流れ
1
スマホで予約
診療科と予約日時を選択し、各種情報を登録します。
予約時には以下のご準備をお願いいたします。
・マイナ保険証(※マイナポータルアプリをモバイル端末にダウンロードされている方)
もしくは、医療保険の資格情報が確認できる画像
・顔写真付きの本人確認書類
2
ビデオ電話を受け取る
予約時間になったら、医師からビデオ電話がかかってきます
3
薬の受け取り方法を選ぶ
ご自宅への配送か薬局での受け取りを、診察の中で医師と会話しながら決定します
4
診察費の支払い
クレジットカード決済やPayPayで簡単にお支払いが可能です
5
薬をご自宅で受け取り
※薬局での受け取りもできます
診療時間
※心療内科の診療日・時間は予約枠に準じます
よくある質問
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