予約

から

受診

薬の受取り

まで

全てスマホで完結

「HELPO」はオンライン診療のプラットホームを提供します。診療は提携先医療機関が行います。

オンライン診療で
できること

平日22時まで・土日も診療

通院不要・待ち時間最短5分

薬はご自宅にお届け

こんな時
オンライン診療がおすすめ

家にいながら、いつもの薬をもらいたい

外に出て花粉を浴びたくないけど、花粉症の薬がほしい

高血圧の薬をもらうための、通院や病院での待ち時間を短縮したい

※医師の判断により薬を処方できない場合があります。

子どもがいて家を留守にできない

体調が悪いが、子どもを家に置いて病院にいけない

子どもを連れて病院へいくと、別の感染症をもらってしまわないか不安

オンライン診療
ご利用の流れ

1

スマホで予約

診療科と予約日時を選択し、各種情報を登録します。

予約時には以下のご準備をお願いいたします。
・マイナ保険証(※マイナポータルアプリをモバイル端末にダウンロードされている方)
 もしくは、医療保険の資格情報が確認できる画像
・顔写真付きの本人確認書類

2

ビデオ電話を受け取る

予約時間になったら、医師からビデオ電話がかかってきます

3

薬の受け取り方法を選ぶ

ご自宅への配送か薬局での受け取りを、診察の中で医師と会話しながら決定します

4

診察費の支払い

クレジットカード決済やPayPayで簡単にお支払いが可能です

5

薬をご自宅で受け取り

※薬局での受け取りもできます

診療時間

※心療内科の診療日・時間は予約枠に準じます

よくある質問

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